|
|
|
|
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Oliebiksen.dk.
Priser
Alle priser er incl moms. Der tages forbehold for fejlagtige prisangivelser. I tilfælde af prisfejl kontaktes køber pr mail om den korrekte pris - køber har da mulighed for at fortryde købet. Retten til ændringer af priser uden varsel forbeholdes.
Forsendelsesomkostning
Ved forsendelse med PostDanmark eller Danske fragtmænd betaler du kun den faktiske porto-/fragtomkostning - vi tager ingen andre ekspeditionsgebyrer. Dog max 55 kr til privatadresse, og 45 kr til erhvervsadresse. Vi forbeholder os retten til at ændre i forsendelser, for at give den mest optimale og billigste forsendelse.
Ved forsendelse med Postdanmark vil der som standard blive sendt UDEN Omdeling, men det er gratis at tilvælge F.eks Omdeling eller Flexlevering. Du vil fra postdanmark modtage enten en mail, sms eller et brev når din pakke er klar til afhentning på posthuset.
Ved forsendelse med Danske Fragtmænd Privat, vil pakker som standard blive lavet " Må stilles uden kvittering". Hvis du ønsker at din ordre skal sættes et specielt sted kan dette angives i "notat" feltet.
Ved forsendelse med Danske fragtmænd Erhverv, vil pakken blive "ATT" kunden som står under "kontaktperson".
Vi bestræber os på at kan afsende alle ordre der er lavet inden kl 16, samme dag.
Når ordren er afsendt modtager du en tracking mail.
Ved afhentning af en ordre skal dette være aftalt på forhånd via mail eller telefon.
Betaling
Du kan betale med Dankort, VISAdankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, JCB og American Express, og vi trækker først pengene når varerne er sendt.
Du kan også betale kontant, men dette skal aftales på forhånd og gælder kun ved afhentning.
Levering
Vi sender til hele Danmark, Færøerne, Grønland. (også Norge og Sverige efter aftale). Hvis vi ikke sender til dit land, så send en forespørelse til os på info@oliebiksen.dk.
Vi har normalt alle varer på lager. Vi afsender sædvanligvis samme dag eller dagen efter din ordre er modtaget. Levering af varer fra Oliebiksen.dk anses for sket, når køberen har fået varen udleveret. Ved forsinkelser i levering som skyldes forhold hos os, får du besked på mail. Forsinket levering berettiger på ingen måde køberen til erstatning.
Fortrydelsesret
Vi yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtagere dine varer. Det er dog en betingelse at du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Omkostninger forbundet med at retunere varen godtgøres ikke.
I tilfælde af returnering af varer, pga fejlbestilling eller fortrudt køb, som er sendt fragtfrit, modregnes 10% af den samlet ordre, dog max 100 kr, til dækning af håndtering og forsendelsesomkostninger.
Reklamationsret
Hos oliebiksen.dk får du 24 måneders reklamationsret på alle varer. Dette gælder medmindre, der står noget andet på varen i produktkataloget.
Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig på op til 24 måneder efter, at du modtog varen. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret brug. Det er endvidere en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første gang.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl og mangler eller eventuelle udeblevne leverancer bedes De rette henvendelse til :
Oliebiksen.dk
Kølsenvej 60
8831 Løgstrup
CVR 31975611
Info@oliebiksen.dk / 40290036
Der Skal rettes henvendelse til Oliebiksen.dk ved fejl og mangler inden varerne sendes retur.
Oliebiksen.dk modtager ikke returvarer som sendes pr efterkrav.
I tilfælde at returnerede varer, og penge ønskes retur, da vedlægges Kvittering samt reg. og kontonummer.
Produktansvar
Oliebiksen.dk er ikke ansvarlig for skade forvoldt af leverancen på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, medens leverancen er i køberens besiddelse, eller på produkter, der er fremstillet af køberen eller på produkter hvori disse indgår, eller for skade på fast ejendom eller løsøre, som disse produkter som følge af leverancen forårsager.
Vi er ikke ansvarlige for leverancers egnethed eller anvendelighed til købers formål. Brugeren af produkterne må selv afgøre, om oplysningerne er egnede og tilstrækkelige til brugerens anvendelse af produktet.
Køberen skal holde Oliebiksen.dk skadesløs i den udstrækning, Oliebiksen.dk pålægges ansvar overfor tredjemand for sådan skade og sådant tab, som Oliebiksen.dk efter disse bestemmelser ikke er ansvarlig for overfor køberen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
